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miércoles, 30 de noviembre de 2016

DETECCIÓN & COMPROBACIÓN DE ERRORES






























































































LAS 20 FALLAS MAS COMUNES DE LA PC


1.LA PC DISMUNUYO SU RNDIMIENTO Posibles causas:este es el problema mas habitual entre los usuarios.Puede haber muchas razones que explique una baja en el rendimiento de la pc.La mas comun es la prsencia de datos fragmentados , prsencia de spyware ,registro corrupto, y programas innesecarios . La solucion: chequear los programas que tenemos instalados y desinstalar los que no usas , borrar los archivis innecesarios y ganar velocidad y rendimiento ya sea desfragmentado el disco , o bien añadiendo memoria a la maquina. ​ 2.APARCE LA PANTALLA ERROR, LOS PROGRAMAS SE INHIBEN Y SE CIERRAN Posibles causas: posiblemente nuestra pc tenga spyware o programas espía, y que esta sea la causa de que los programas no respondan y se deban finalizar. También está la de que el programa no funciona bien. Otra vez que haya archivos de Windows necesarios para ejecutarlos y están corruptos. Otra causa puede ser la falta d memoria RAM. La solución: si bien alcanzaría con actualizar un programa anti spyware las causas pueden venir de otro lado, como drivers mal instalados. Podrías fijarte reinstalando el programa que funciona mal. Si el problema es con Windows sería recomendable no formatear si no reparar Windows, si notamos que el problema puede venir de la memoria RAM, se puede agregar mayor memoria virtual a la pc y así optimizar su rendimiento. ​ 3.LA COMPUTADORA SE REINICIA O SE APAGA AUTOMATICAMENTE Posibles causas: pueden ser dos. La presencia de un gusano (un tipo de virus) , o alguna obstrucción (basura o mala conexión) dentro dl gabinete o el cooler esto último sucede cuando la pc no puede refrescarse: antes de recalentarse sencillamente se apaga. La solución: si se trata de un virus, correr los antivirus correspondientes. Si el problema es una obstrucción una buena forma de evitarlo es mantener el interior del gabinete y el cooler limpios, tener la CPU en un lugar ventilado y evitar su exposición al humo. Si el problema persiste, el problema persiste el problema pude ser la fuente de la pc, por lo que había que chequear si esta funciona correctamente o si esta conectada correctamente. ​ 4.RUIDOS EXTRAÑOS Y VIBRACIONES PROBINENTES DEL GABINETE Posibles causas: algún componente del gabinete o hardware esta fallando, ya sea el cooler, la fuente, cables mal conectado, o placas mal colocadas. Aquí las causas pueden ser múltiples. Solución: abrir el gabinete y chequear que todo esté bien conectado. Si no encontramos ninguna anormalidad en el gabinete fijar si en el hardware hay algo que no funciona bien, buscar los drivers si es muy complicado lo más conveniente es llamar al servicio técnico. ​ 5.LA PAGINA DE INICIO O EL BUSCADOR SE CAMBIA SOLO Posibles causas: es probable de que hayamos sido víctimas de high jacking. Esto quiere decir que tenemos un spyware instalado en nuestra pc, que pudo haber provenido tanto de un archivo descargado y ejecutado tanto como de una red social o un lun mal. La solución: es probable que el spyware haya instalado un java script en el navegador para cambiar las opciones personales. Corriendo algún programa diagnostico se puede evitar la llamada al servicio técnico. ​ 6.EL PUNTERO DEL MOUSE NO SE MUEVE Verifique que el cable del mouse este correctamente instalado en sus puerto. Revise los controladores del mouse en el administrador de dispositivos. Cerciorarse que el mouse no este utilizando los mismos recursos que otros dispositivos .Pruebe con su mouse con otro equipo, si no responde reemplácelo por otro nuevo. ​ 7.TECLAO NO REPONDE Reinicie el equipo posiblemente Windows que colgó y el teclado no respondía, verifique que el cable del teclado este correctamente instalado en sus puertos .Revise los controladores del teclado en el administrador de dispositivos. Pruebe su teclado en otro quipo, si no responde en por que es hora de adquirir uno nuevo ​ 8.LA COMPUTADORA NO ENCINDE Revise que el regulador de voltaje este encendido y enviando energía a la fuente de poder de la CPU. Esto último se hace con ayuda de un multímetro. Cheque la fuente de poder de la CPU desconectada de la tarjeta madre con otra fuente de poder at o atx dependiendo del equipo. En la mayoría de los equipos atx lo que más se suele dañar es la fuente de poder. ​ 9.LAS IMÁGENES DEL MONITOR NO TIENENEN TODOS LOS COLORES. Verifique que los controladores de video del adaptador de video estén bien instalados. Si el equipo se inicia de modo a prueba de fallos nunca mostrara todos los colores. En este caso se deberá revisar porqué está iniciando en modo a prueba de fallos. Esto está casi siempre relacionado con errores lógicos o físicos del disco duro. Verifique que l cable VGA del monitor no este añado ya que algunos cables se abren por dentro, no se ven todos los colores porque falta un color primario. ​ 10.EL DICO DURO ESTA LENTO O SE TRABA Si tu sistema esta lento podría estar necesitando un mantenimiento de rutina o podrías cambiar la configuración de la computadora para maximizar su rendimiento. Intenta los siguientes consejos para maximizar la velocidad del disco duro utilizando el scandisk y desfragmentadr ,solo en caso que el disco duro no cuente con daño físico. Scandisck:es un programa incluido en los sistemas operativos Windows busca errores en el disco duro como por ejemplo espacios perdidos del disco, programas estrellados y errores en archivos. Luego corrige y repara los errores solo si se pueden reparar.Debes disponer del tiempo por que la revisión del disco puede durar dos horas. Desfragmentador: tambin están incluidos en las computadoras que corren sistemas operativos Windows. Entre más utilices tu disco duro ,se vuelve más lento .Después de uso continuo el sistema operativo no puede encontrar un bloque total de espacio en su disco duro por lo cual salva a los archivos de forma desordenada .El desfragmentado reordena estos archivos en bloques continuos para que tu computadora abra fácilmente el archivo la próxima vez. El desfragmentador mejora los tiempos de acceso a los archivos y prolonga la vida útil en un disco duro porque se reduce el movimiento mecánico del disco. ​ ​ 11.EL EQUIPO NO DA VIDEO: Solución: 1. verifica que el cable e alimentación del monitor este en buenas condiciones. 2. checa que el cable VGA o HDMI en su defecto este conectado de la tarjeta de video. 3. verifique la pila del BIOS: algunas tarjetas madres integradas o no integradas no envían video cuando la pila del BIOS no está descargada, desinstale la pila probar con un multímetro y si en efecto esta descargada cámbiela por una nueva 4. verifica las memorias y limpia los pines. El polvo corta la comunicación de dicho dispositivo con la tarjeta madre. 5. verifica la tarjeta de video limpia los pines y la ranura expansión. ​ 12.ERRORES AL ARRANQUE Solución: La máquina no inicia: comprobar que todo esté conectado correctamente. fijarse que no haya ningún dispositivo extraíble conectado. En general los mensajes de error suelen indicar en donde está el problema , pero la mayoría de las veces esta en inglés o en lenguaje técnico. Si el problema paciste destapar la CPU y verificar que el cable sata en los discos duros actuales y cable id en los discos duros antiguos estén conectados correctamente en la tarjeta madre y en el cable de alimentación ama que el disco duro te conectado a la fuente de poder. ​ 13.ERRORES AL APAGADO Solución: 1. La computador a se trabacuando se intenta apagar , en este caso es convenienteoprimir la combinaciónde las teclas ctrl+alt+supr o ctrl +shift+esc que nos ejecuta la ventana del administrador de tareas de Windows del cual podemos cerrar programas que hayanabiertos y posteriormente apagar la computadora sin temer consecuencia. ​ 14.EL PROGRAMA NO RSPONDE En vez de trabarse la computadora o el sistema s traban los programas al igual que las combinaciones ya mencionadas entrar a administrador de tareas Windows en el cual podemos tano finalizar el programa así como su procesou otra opción nos proporcionaría el Windows que nos bota una ventana marcándonos si queremos finalizarel programa y posteriormente reiniciar el programa. ​ 15.MENSAJE DE ERROR FRECUENTE EN WINDOWS Si Windows se traba seguidas veces o nos bota una ventana de error grave en el principio conviene reiniciarlo. Pero si esto sucede muy a menudo entonces conviene reinstalar , en el principio, que los programas que supuesta mente sean los culpablesdel problema. ​ ​ 16.NO RESPONDE MOUSE El ratón no responde: si no aparece el mouse en pantalla o tiene problemas de desplazamiento ir a inicio/configuración/panel de control/mouse. Los indicadoresque aparecen a lo largo de la ventana permitirán controlar las funciones el mouse. Si la configuración es correcta verifica que el mouse esté conectadoal pc. ​ 17.INCOMPATIBILIDAD DE PROGRAMAS CON WINDOWS Solución: los programas no responden: a veceslos softwarebajados desde internet incluso algunos que vienen en cdssuelen tener problemas. Pueden estar incompletos o mal grabados. También puede tratar de versiones no compatibles con el sistema operativo u otros programas que se estén utilizando en este momento. Lo mejor es apagar todoslos programas ,reiniciar la computadora y volver a intentarlo. Si aun así el problema persiste entonces habrá que conseguir otra versión del programa compatible con el sistema operativo. ​ 18.LA UNIDAD DL CD ROM ,CD DVD ROM NO LE LO CDS Solución: revise que la unidad esté funcionando y correctamente instalada en la computadora si esto es correcto el problema es con los cds que estemos introduciendo no sea una copia de otro cd especial mente si está muy rallado o muy deteriorado. Destape la CPU y verifique que la unidaddel cd rom ste bien conectada tanto en su cable de datos y de energía y este configurada adecuadamente. ​ 19.SE DESHABILITAN LOS CONTROLADORES Solución: Esto generalmente ocurre cuando el antivirus no detecta algún virus que logra infiltrar en nuestro ordenadoractualizar a la última versión de nuestro antivirus y posteriormente realizar un análisis con ello

Mantenimiento Externo





 1.-LIMPIEZA DEL TECLADO

*Voltear del teclado para que salga cualquier objeto atrapado.
*Humedece un trapo o esponja con el alcohol isopropilico
 restaurar el brillo natural del teclado.

 



2.-LIMPIEZA DEL RATON/MOUSE 
*Mouse óptico, pequeño trozo de algodón o un hisopo humedecido y mucho cuidado la superficie del lente.

                                       


3.-LIMPIEZA DE LA PANTALLA (LCD O LED) 
*Es usar un cepillo para polvo para remover primero este y hacer la limpieza más efectiva,
*El paño debe estar limpio, ya que si fue utilizado antes puede contener basura adherida que termine dejando marcas en el monitor.



4.-LIMPIEZA DE LA IMPRESORA LASER. *Con ayuda de una aspiradora y la brocha iremos barriendo el tóner 
  la vez con la aspiradora iremos recogiendo el tóner.
 *Limpiaremos suavemente sin ejercer excesiva presión sobre ellos para no deformarlos.*Limpiaremos la goma de este rodillo importante limpiar este rodillo, en caso de su suciedad puede provocar atascos de papel o una fea mancha negra en la cabecera del papel. 



 

viernes, 25 de noviembre de 2016

Materiales Quimicos Para Llevar Acabo Un Mantenimiento

Materiales Quimicos Para Llevar Acabo Un Mantenimiento 


Alcohol ispropilico en espuma 
Formulado especialmente para la limpieza y mantenimiento de circuitos eléctricos y electrónicos de equipos de cómputo.
Limpiador universal de pantallas.
 Repelente al polvo, suciedad y la grasa que dejan los dedos al tocar. No produce residuos, no es abrasivo ni conductor. Se puede aplicar en la mayoría de superficies como plástico, metales, micas o vidrio.
Limpiador electrónico
Aplicable en contactos de motores fuera de borda, rápida evaporación. No deja residuos que ocasionen problemas de conducción de electricidad.
Limpiador de contacto

Remueve eficientemente polvo, aceite liviano, pelusas y mugre, no mancha ni deja residuos que ocasionen problemas de conducción de electricidad, seca en segundos y no es corrosivo.
Disquete limpiador
Limpiador para unidad (drive) de 3 1/2 pulgadas de computadoras, útil para mantenimiento preventivo, no correctivo remueve el polvo con fuerza y presión .
Perfect Chase Espuma para teclados
Puede limpiar cualquier tipo de superficie plástica de una forma muy sencilla, brindando así una mayor durabilidad y apariencia 
Gel de limpieza anti rayas para pantallas sin marcas  
especialmente formulado para no dejar residuos en la pantalla, no  debe aplicar directamente sobre la pantalla
Prelico Air Express
Es un limpiador de alta calidad envasado a alta presión permite eliminar el polvo y las partículas acumuladas en los componentes electrónicos
Plasma Clean

Limpiador de pantallas plasma ingredientes suaves y no es toxico
Espuma para monitores.
Es útil para limpiar el teclado, mouse monitor gabinete de la pc
 Locion limpiadora pcd
Limpia en general componentes plástico de computadoras.
Limpiador de pantalla pc domino.com aniestatica
Repela el polvo del medio ambiente formulado para limpieza  

REALIZA MANTENIMIENTO PREVENTIVO AL HARDWARE

REALIZA MANTENIMIENTO PREVENTIVO AL HARDWARE
LIMPIEZA DE VENTILADORES O "COOLERS".

(Da click a la imagen para ver tutorial )
Su buen estado es lo mas importante para el correcto funcionamiento del PC ya que aseguran el correcto flujo de aire en su interior, ingreso y egreso. en este sentido, son los encargados de controlar la temperatura interna de la PC, requieren una atencion adecuada. 

Aunque cumple una función vital dentro de la maquina también son los culpables de permitir el acceso al gabinete de todo tipo de suciedad y acumulación de la misma.Esto es gracias a su permanente movimiento los hace susceptibles para acumular en sus aspas y marco una gran cantidad de polvo y partículas que se pegan por la humedad del hambiente. La acumulación de excesivo de polvo en los ventiladores y disipadores pueden llegar a anular su funcionamiento, lo cual provocaría un peligroso aumento de temperatura dentro de la pc bajando su rendimiento, o en casos extremos, hacer que unas piezas o componentes se quemen.

 Limpieza de las unidades de almacenamiento



(Da click a la imagen para ver tutorial )

Cuando hablamos de unidades de almacenamiento nos referimos a las unidades de CD ROM,

DVD y/o quemadores, unidades de Diskette o Floppy, Discos Duros y lectores de

tarjetas que puedan estar instalados en el PC.

Con respecto a estas unidades, la limpieza se puede hacer de dos modos: externo e interno.

Externo se refiere a limpiar todo el exterior de la unidad con una franela limpia y seca,

además de limpiar los conectores con un pincel pequeño y aire comprimido o a presión.

Interno, cuanto la unidad se puede abrir y limpiarla, como es el caso de las unidades de

CD / DVD y Diskettes. Si no se tiene experiencia en el proceso, se recomienda

conseguir dispositivos especiales para este fin, como los que se muestran en la
imagen.

Limpieza de los módulos o Tarjetas de memoria Ram 

(Da click a la imagen para ver tutorial )

Para la limpieza de los módulos de RAM y sus respectivos slots (el lugar donde se encajan

o conectan) procederemos a extraer los módulos.Para extraerlos se debe presionar los

seguros laterales de cada slot, uno por uno, hasta que 
el módulo se levante solo. Una vez el

módulo esté levantado del slot, tómelo de las esquinas superiores 
sin hacer contacto con

los integrados en él y retírelo.Coloquelo sobre una libreta de papel bon o similar.
Ya retirado

 el(los) módulo(s) aplique aire comprimido o a presión al slot y con un pincel 
limpie el borde

exterior del mismo. Posteriormente aplique de nuevo aire comprimido o a 
presión.Ahora,

limpie los módulos de memoria con un pincel y retire todo el polvo visible en ellos.

Recuerde tomarlos de los bordes.También puede utilizar 
limpiador electrónico posterior a la

 limpieza del polvo.

Limpieza de las Tarjetas de Expansión y Aceleradoras Gráficas

(Da click a la imagen para ver tutorial )

Tarjetas van sujetas a la torre por medio de tornillos en su panel posterior o brazo,

los cuales deben ser retirados con un destornillador de estrella o tipo cruz

tomaremos las tarjetas del brazo o panel posterior y procederemos a su limpieza con

un pincel, retirando todo el polvo presente en ellas.En

cuanto a los puertos, aplicaremos aire comprimido o a presión y, con un pincel,

limpiaremos los bordes exteriores del mismo luego se aplica aire comprimido o a

presión de nuevo. 

Limpieza de la fuente de poder


(Da click a la imagen para ver tutorial )



La acumulación de polvo o suciedad en ella puede provocar fallas en su

funcionamiento, recalentamiento o cortocircuito.lugar, desconectarla de todos los

dispositivos como los discos duros, las unidades de CD-ROM y/o DVD y, sobre todo,

de la tarjeta madre.Debemos aplicar aire comprimido o a presión desde la parte

frontal hacia la posterior, y luego invertimos el flujode aire desde atrás hacia

adelante.abrir la fuente de poder extrayendo los tornillos que la mantienen cerrada

y quitando la tapa superior.procede a limpiar el ventilador de la fuente de la misma

manera que hicimos con el ventilador del procesador,usando aire comprimido y

retirando con un pincel el polvo restante de los componentes electrónicos.De no

tener el suficiente conocimiento o experiencia en la materia, por favor abstenerse de

la realización de este proceso y limpiar la fuente de poder únicamente con aire

comprimido o a presión.




Atras



viernes, 18 de noviembre de 2016

PRINCIPALES FALLAS DE SOFTWARE





  • 1.-Falla
    Windows tarda mucho en iniciar y cerrar.Solución.


    (Da click a la imagen para observar un tutorial para la solucion)



    Solucion
    :
    -Optimización de programas de inicio.
    -Limpieza de software (virus, spyware, pop ups, etc.)
    -Darle un buen mantenimiento.




    2.-Falla

     
    La computadora se ha vuelto lenta.

    (Da click a la imagen para observar un tutorial para la solucion)
    Solución:

    -Limpieza de software virus, spyware, etc.
    -Reparación o cambio de disco duro.
    -Recuperación de los sectores dañados.

    3.-Falla
    Muchas ventanas popup (publicidad) al navegar en internet.
    (Da click a la imagen para observar un tutorial para la solucion)
    Solución:
    -Cambiar de navegador de internet.
    -Debes desactivar todas las extensiones.
    -cerrar las pestañas y abrir nuevas.

    4.-Falla
     
    Paros de sistema inesperado.

    (Da click a la imagen para observar un tutorial para la solucion)
    Solución:
    -Optimización de sistema operativo y disco duro.
    -Limpieza de software.



     
    5.-Falla
    La PC se reinicia o se apaga sola.

    (Da click a la imagen para observar un tutorial para la solucion)
    Solución:
    -Cambio de fuente de poder 
    -Limpieza de software
    -Limpieza de programas de inicio de Windows.



    6.-Falla

    El CPU enciende pero no hay video (pantalla negra)

    (Da click a la imagen para observar un tutorial para la solucion)
    Solución:
    -Cambio de memoria RAM.
    -Revisar conectores de mother board.




    7.-Falla

    Al encender manda un mensaje que Windows se cerró inesperadamente y da varias opciones pero se elija la que sea regresa a la misma pantalla con las mismas opciones.

    (Da click a la imagen para observar un tutorial para la solucion)
    Solución:
    -Recuperación de sistema.
    -Instalación y configuración de sistema operativo.



    8.-Falla

    Pantalla negra con la siguiente leyenda o similar: Invalid/no system disk error.

    (Da click a la imagen para observar un tutorial para la solucion)
    Solución:
    -Cambio de disco duro.
    -Recuperación de sistema.
    -Instalación y conflagración de sistema.
    -Revisión de conexiones de bus.





    9.-Falla
    Ya no enciende el CPU.

    (Da click a la imagen para observar un tutorial para la solucion)
    Solución:

    -Cambio de fuente de poder o Motherboard.
    -puedes revisar los cables de corriente que van al gabinete, ve que estén bien apretados y hagan contacto.
    -Llevarla con un técnico en soporte y mantenimiento de equipo de computo.





    10.-Falla
    El vídeo se queda pasmado.







    (Da click a la imagen para observar un tutorial para la solucion)

    Solución:
    -Revisión tarjeta de vídeo.
    -Cambio de memoria RAM.
    -Revisión de temperatura CPU.





    11.-Falla
    Video pixelado.

    (Da click a la imagen para observar un tutorial para la solucion)
    Solución:
    -Cambio de memoria RAM
    -Revisión tarjeta de vídeo.



    12.-Falla
    Perdida de información y/o archivos dañados.
    (Da click a la imagen para observar un tutorial para la solucion)
    Solución:
    -Optimizar disco duro y sistema operativo.




























FALLAS DE SISTEMA OPERATIVO

CAUSA:
  • APAGAR MAL LA PC ORIGINA ERRORES EN EL SISTEMA:
DESCRIPCIÓNEn el S.O. hay archivos que se sobre escriben generalmente la pc esta funcionando. Si en el medio de este proceso se apaga bruscamente la pc se pueden ocasionar problemas que al fin pueden llegar a in utilizarlo, o provocar errores lógicos en el disco rígido.
 CAUSA:


  • UN VIRUS INFORMÁTICO:
DESCRIPCIÓN: Los virus informáticos pueden borrar o dañar archivos fundamentales del sistema operativo, esto va ocasionar que este deje de funcionar, también puede crear conflictos mediante un programa malicioso al ejecutar en tiempo real  el código de un virus informativo.
CAUSA:

  • SI SE USA VARIOS SISTEMAS OPERATIVOS EN UN MISMO HD:
DESCRIPCIÓN: Suele ocurrir que uno de los dañe porque sobrescriben archivos o configurados entre si. En especial si algún programa externo al S.O. modifica el registro de uno cuando lo debería de haber modificado en el otro.
CAUSA:

  • INSTALAR Y DESINSTALAR PROGRAMAS UNA Y OTRA VEZ:
DESCRIPCIÓN: Puede ocasionar problemas, o incompatibilidades. Muchas veces cuando uno desinstala un programa, no es quitarlo totalmente por lo tanto suele quedar configuraciones en el registro (algo así *como su memoria*) de windows, archivos dll y otras modificaciones. También al desinstalar  un programa puede llegar a ocurrir que se borre algo que no se debería haber borrado, o que  quede un cambio en el sistema que no debería haber quedado, etc. A lo largo estos errores terminan inutilizando al S.O.
CAUSA:

  • DRIVERS INCORRECTO 
DESCRIPCIÓN: O que no esta bien compaginado puede crear *cuelgues* en el sistema y provocar errores serios dañados al mismo.
CAUSA:

  • UNA MALA ACTUALIZACIÓN: 
DESCRIPCIÓN: Puede causar incompatibilidad. En varias oportunidades, a usuarios que han actualizado algún drivers instalado alguna actualización del sistema operativo, Internet explorer, o programas de aplicación  presentando algún problema de incompatibilidad. Un driver incorrecto o mal compaginado, puede ocasionar problemas también podría ocurrir si se instala una versión beta,es decir, de prueba, con una versión *beta* se puede llegar a causar algún problema o provocar alguno inestabilidad ya que se esta instalando  algo que no a sido aun totalmente terminado y probado.
CAUSA:

  • EL USUARIO PROVOCA  ERRORES GRAVES POR MALA ACTUALIZACIÓN:
DESCRIPCIÓN: Borra algo para ahorrar espacio o *toca todo* intentando hacer algo que no sabe. Por ejemplo, han modificado la frecuencia de actualización del monitor, queriendo cambiar la imagen de fondo del sistema operativo microsoft windows.  Ocasionando que solo se vean rayas (en este caso el problema se soluciona cambiando de nuevo la frecuencia de monitor, entrando en modo a prueba de errores) o han querido actualizar microsoft windows utilizando el método *copiar y pegar* desde el cd  de microsoft windows, son casos que en la practica ocurren.
CAUSA:

  • ERRORES DEL DISCO DURO:
DESCRIPCIÓN: El disco duro tiene desgaste y se puede crear sectores defectuosos en la superficie de los discos. Estos errores van a provocar que no se puedan leer archivos, lo cual, según el archivo  que sea puede provocar que el S.O. deje de funcionar.